Tutorial de CRM

Ponente:
Pedro J. López Franco
 

 
Dada la caracterización de un producto o servicio, un objetivo comercial yunas condiciones de venta base prefijadas:- Elaborar la oferta que se presentará a un cliente, utilizando en su caso, lainformación obtenida de la aplicación informática de gestión de la relación con elcliente (CRM) y la información suministrada por las herramientas de ayuda alpunto de venta (manuales, Intranet, entre otros).

Duración: 14 minutos.


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