- 1. Conceptos básicos de marketing aplicados a la comercialización inmobiliaria.
- 2. El plan de marketing.
- 2.1. Objetivos y finalidad.
- 2.2. Marketing estratégico: acciones.
- 2.3. Marketing operativo: acciones.
- 3. El plan de medios y comunicación.
- 3.1. El proceso y objetivos del plan de comunicación
- 3.2. Medios y canales de comunicación.
- 4. Las acciones comerciales en el sector inmobiliario.
- 4.1. Establecimiento de objetivos.
- 4.2. Identificación de características y valor añadido de los inmuebles o servicio de intermediación inmobiliaria.
- 4.3. Identificación del mercado potencial y entorno competitivo.
- 4.4. Elaboración del mensaje.
- 4.5. Identificación de los medios de publicidad y promoción. Ventajas e inconvenientes de su utilización.
- 5. Las campañas publicitarias periódicas o puntuales.
- 5.1. La estimación del presupuesto de la acción comercial.
- 5.2. La coordinación de la campaña.
- 5.3. Establecimiento de métodos de control de la campaña.
- 6. Marketing directo.
- 6.1. Naturaleza.
- 6.2. Principales herramientas del marketing directo.
- 6.3. El control de los resultados.
- 7. Telemarketing y gestión de relaciones con clientes (CRM).
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