Los conflictos con personas internas o externas de la empresa

  1. 1. El conflicto en las relaciones de trabajo.
    1. 1.1. Características de los conflictos.
    2. 1.2. Tipos de conflictos: grupal, individual, normativo, económico, pacífico, violento, positivo, negativo.
  2. 2. Tratamiento de los conflictos.
    1. 2.1. Identificación del conflicto.
    2. 2.2. Causas y consecuencias de los conflictos.
    3. 2.3. Conflictos relacionados con la tarea.
    4. 2.4. Conflictos relacionados con las relaciones interpersonales.
    5. 2.5. Comportamientos y señales básicas.
    6. 2.6. Pautas de actuación personal como forma de solución: el diálogo.
    7. 2.7. El conflicto como oportunidad de cambio.

Para matricularse siga los siguientes pasos:


- Elija el curso en el que desea matricularse

- Pulse sobre el botón COMPRAR

- Ir al carrito de la compra

- Cumplimentar la información

- Realizar el pago

- Iniciar tu curso

 

 Duración: 15 horas
Antes:20 €

Precio: 10 €
Duración: 15 horas - Precio: 10 € Antes: 20 €
COMPRAR

Los alumnos opinan...

Déjanos tu opinión en el formulario de esta misma página y comparte con otros alumnos de Aulatutorial tus impresiones sobre nuestra formación.



Valoramos tu opinión


¡Gracias!

En Aulatutorial valoramos tu opinión y queremos mostrarsela a otros alumnos. Gracias por compartirla con nosotros.

Cerrar