- 1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
- 1.1. No se reconoce la necesidad de cambio.
- 1.2. Miedo a lo desconocido.
- 1.3. Recelo sobre los fines que persigue el cambio.
- 1.4. Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea.
- 1.5. Dudas sobre la propia capacidad de adaptación.
- 1.6. Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal.
- 1.7. Otros inconvenientes.
- 2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.
- 2.1. Liderazgo.
- 2.2. Comunicación e información efectiva.
- 2.3. Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio.
- 2.4. Metas y objetivos claros y posibles.
- 2.5. Coordinación y control de objetivos.
- 2.6. Retroalimentación (Feedback) puntual de la consecución de objetivos y metas.
- 2.7. Otras habilidades.
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