Internet como canal de venta

  1. 1. Las relaciones comerciales a través de Internet
    1. 1.1. B2B
    2. 1.2. B2C
    3. 1.3. B2A
  2. 2. Utilidades de los sistemas online
    1. 2.1. Navegadores: uso de los principales navegadores
    2. 2.2. Correo electrónico
    3. 2.3. Mensajería instantánea
    4. 2.4. Teletrabajo
    5. 2.5. Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online
  3. 3. Modelos de comercio a través de Internet
    1. 3.1. Ventajas
    2. 3.2. Tipos
    3. 3.3. Eficiencia y eficacia
  4. 4. Servidores online
    1. 4.1. Servidores gratuitos
    2. 4.2. Coste y rentabilidad de la comercialización online

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