- 1. Recursos segun el tipo de servicios.
- 2. Criterios para dimensionar la flota de vehiculos conforme el servicio a prestar.
- 3. Analisis de la oferta y demanda del mercado de transporte de viajeros.
- 3.1. Características de las empresas de transporte de viajeros.
- 3.2. Fuentes de informacion existentes en el sector.
- 3.3. Tipos de operadores e intermediarios.
- 3.4. Colaboracion entre transportistas.
- 3.5. Comercializacion del transporte de viajeros: agencias de viaje.
- 4. Determinación de la plantilla de conductores necesaria para prestar el servicio.
- 5. Convenios colectivos en el transporte de viajeros por carretera.
- 6. Elaboración de planes de transporte.
- 6.1. Elementos y criterios a considerar.
- 6.2. Determinacion de recursos y medios de planes de transporte.
- 6.3. Diferencias entre planes de transporte regular y discrecional.
- 7. Planes de transporte a empresas.
- 7.1. Organización del plan de transporte.
- 7.2. Plan de prevencion de riesgos laborales.
- 8. Calidad e imagen del servicio en planes de transporte regular y discrecional.
- 8.1. Sistemas y normas de calidad relacionadas con el transporte de viajeros.
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