- 1. Métodos de evaluación del desempeño del trabajo de campo
- 2. Edición y control de calidad
- 3. Control de la muestra
- 4. Control de la información falseada
- 4.1. Control central o distribuido
- 4.2. Informes de control de actividad: Tipos y estructura de los informes. Ratios de control
- 4.3. Aplicaciones de elaboración y presentación de informes de control de investigación de mercados
- 5. Conceptos básicos, ventajas e inconvenientes de la evaluación del desempeño de encuestadores
- 5.1. Tiempo y coste como dimensiones del desempeño
- 5.2. Índices de respuesta de los entrevistados
- 5.3. Calidad de la entrevista y de los datos obtenidos
- 6. Verificación de los cuestionarios: edición, codificación y transferencia de datos
- 7. Sistemas de control telefónico de los cuestionarios
- 7.1. Aspectos que se someten a verificación: extensión y calidad de la entrevista, reacción ante el entrevistador
- 8. Aplicaciones informáticas para la recogida de información por ordenador (CAPI y CATI) en el control del trabajo de campo
- 8.1. Utilidades
- 8.2. Simulación del registro de la información y evaluación del trabajo de campo
- 8.3. Elaboración y presentación de informes de control del campo en la investigación de mercados
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