- 1. Técnicas y normas gramaticales.
- 1.1. Corrección léxica, ortográfica, gramatical o sintáctica, signos de puntuación, aplicación de siglas y abreviaturas.
- 1.2. Estructuras habituales.
- 1.3. Textos formales e informales.
- 1.3.1. Carta informal.
- 1.3.2. Carta formal.
- 2. Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes.
- 2.1. Internos memorando, convocatoria, acta, autorización, avisos y anuncios, boletines y revistas, memoria de actividades, nota interna, solicitud, resumen de prensa.
- 2.1.1. Memorando.
- 2.2. Externos anuncios, carta circular, carta comercial, tarjetas de visita, tarjetas comerciales, tarjetones, invitaciones, saludas, comunicado de prensa, telegramas.
- 2.3. Básicos de la empresa privada –informe, certificado, instancia, denuncia, recurso.
- 2.4. Mercantiles –presupuesto, pedido, nota de entrega, albarán, factura pro forma, factura definitiva, nota de abono, contrato de compra-venta, recibo, cheque, pagaré, la letra de cambio, giros, transferencias, rellenado de libros de registro-.
- 2.5. De la Administración informe, certificado, oficio, nota interior, hojas de iniciativas y reclamaciones, la carta.
- 3. Redacción y traducción de informes socio-profesionales extensos –informe, -dossier, acta, memoria, resumen de prensa-.
- 4. Concierto, aplazamientos y anulación de citas de forma escrita.
- 4.1. Adaptación al interlocutor.
- 4.2. Expresión de disculpas por retrasos y ausencias.
- 4.2.1. Carta de disculpas.
- 4.3. Intenciones y preferencias.
- 4.3.1. Intenciones de cobro.
- 4.4. Formulación de disculpas en situaciones delicadas.
- 4.4.1. Carta disculpa.
- 5. Interpretación y rellenado de documentos para la reservas de transporte, alojamiento y servicios de restauración en todo tipo de soporte.
- 5.1. Carta reserva de alojamiento.
- 5.2. Email reserva de alojamiento.
- 6. Presentación de anotaciones de discursos profesionales extensos y no complejos.
- 7. La correspondencia electrónica y faxes.
- 7.1. Formatos de redacción de en diferentes países.
- 7.2. Email.
- 7.2.1. Nacionalidades Europeas y Americanas.
- 7.2.2. Nacionalidades Africanas, Asiáticas y Oceanía.
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