Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en Comercio internacional

  1. 1. Localización y búsqueda de clientes/proveedores internacionales.
    1. 1.1. Directorios, portales y guías multisectoriales.
    2. 1.2. E-market places sectoriales y otros.
    3. 1.3. Ferias internacionales: ayudas a la externalización de las empresas.
  2. 2. Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización.
    1. 2.1. Frecuencia de compra/venta.
    2. 2.2. Volumen.
    3. 2.3. Rentabilidad.
    4. 2.4. Otros.
  3. 3. Tipos de archivos de los clientes/proveedores.
    1. 3.1. Principal.
    2. 3.2. Secundario.
    3. 3.3. Físico.
    4. 3.4. Informático.
  4. 4. Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.
    1. 4.1. Elementos.
    2. 4.2. Codificación.
    3. 4.3. Modelos.
    4. 4.4. Aplicaciones informáticas aplicadas a la confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.
  5. 5. Control de clientes/proveedores internacionales.
    1. 5.1. Frecuencia de pedidos.
    2. 5.2. Consumo.
    3. 5.3. Tamaño de los pedidos.
    4. 5.4. Variaciones en compras/ventas.
    5. 5.5. Cumplimiento de plazos y condiciones de pago, entrega y otros.
    6. 5.6. Incidencias.
    7. 5.7. Rentabilidad.
  6. 6. Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.
  7. 7. Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional.

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