- 1 Objetivos de la gestión de aprovisionamiento.
- 1.1 Detección de necesidades de aprovisionamiento para la consecución de los objetivos estratégicos.
- 1.2 Mejorar los costes del aprovisionamiento.
- 1.3 Asegurar la calidad de los bienes, productos y/o servicios necesarios.
- 1.4 Seleccionar proveedores competentes y fiables.
- 1.5 Evitar el riesgo y el coste de aprovisionamientos innecesarios.
- 2 La estrategia de negociación con proveedores.
- 2.1 Identificación de proveedores potenciales.
- 2.2 La negociación en función del aprovisionamiento: puntual, urgente o recurrente.
- 3 Criterios para la selección de proveedores.
- 3.1 Calidad del producto o servicio.
- 3.2 Precios competitivos.
- 3.3 Plazos de entrega adecuados.
- 3.4 La forma de pago.
- 3.5 Servicios postventa ofrecidos.
- 4 La gestión de compras.
- 4.1 Estructura del documento de pedido.
- 4.2 Confirmación de la recepción por parte del proveedor.
- 4.3 Seguimiento del pedido.
- 4.4 La recepción de la mercancía, bien o servicio.
- 5 Seguimiento, control y evaluación de proveedores.
- 5.1 La ficha de proveedores.
- 5.2 La conformidad del suministro e indicadores de calidad.
- 5.3 Seguimiento y evaluación periódica de proveedores.
- 6 Aplicaciones ofimáticas en el control de aprovisionamientos.
- 6.1 Utilidad de las hojas de cálculo y las bases de datos en la gestión de compras.
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