| Curso Gestión de la Calidad |
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El Curso Gestión de la Calidad de la Plataforma de Aulatutorial aportará al alumno los conocimientos necesarios para la aplicación y certificación en las empresas de la Norma ISO 9001:2000, incluso evaluando los correspondientes costes.
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Duración: 6 semanas
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Modalidad Con tutoría: 288 Euros
Modalidad Sin tutoría: 144 Euros
Modalidad a distancia: 208 Euros
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| Programa:
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BLOQUE 1
TEMA 1. ANTECEDENTES DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD.
TEMA 2. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
TEMA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA EFQM.
TEMA 4. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA CALIDAD TOTAL.
TEMA 5. LA CALIDAD EN EMPRESAS INDUSTRIALES.
TEMA 6. LA CALIDAD EN EMPRESAS DE SERVICIOS.
TEMA 7. COSTES DE CALIDAD
BLOQUE 2
TEMA 8. NORMALIZACIÓN, CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN.
TEMA 9. FASES PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD.
TEMA 10. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2000.
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN.
TEMA 11. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2000. GESTIÓN DE LOS RECURSOS.
TEMA 12. AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
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| Recursos didácticos:
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Objetivos:
Conocer el concepto de calidad, estudiando la aplicación a las empresas, además de evaluar sus costes.
Aprender el aspecto normativo de los sistemas de calidad, analizando los conceptos de normalización, certificación y acreditación, haciendo especial referencia a la Norma ISO 9001:2000, a las diversas fases para la implantación de un sistema de calidad y la realización de auditorías de los mismos.
Adquirir unos conocimientos en materia de sistemas de calidad, de manera que ello suponga una mayor implicación en el mundo laboral y un aumento en la satisfacción de las necesidades del consumidor.
Adquirir los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la ISO 9001:2000.
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| Diploma Acreditativo: |
Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 64 horas de curso. |
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| Observaciones: |
El curso dará comienzo cuando el alumno formalice la matrícula. Los gastos de envío están incluidos para todos los pedidos que se realicen desde la Península o Baleares. Para el resto de destinos Nacionales o Internacionales consulte a nuestro Dpto. de Atención al Cliente en el 902 500 378 o en info@aulatutorial.com |
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