FORMACIÓN a distancia y online de calidad

El curso de Gestión de la Calidad en el Comercio de la plataforma Aulatutorial prepara para poder gestionar la implantación de sistemas de calidad en las empresas de actividad comercial, y consigue mostrar una amplia visión del concepto de calidad en el marco actual del mundo laboral.

Duración:   80 horas

TEMA 1. ANTECEDENTES DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD

TEMA 2. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DE LA
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

TEMA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA EFQM

TEMA 4. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA CALIDAD TOTAL

TEMA 5. LA CALIDAD EN EMPRESAS INDUSTRIALES

TEMA 6. LA CALIDAD EN EMPRESAS DE SERVICIOS

TEMA 7. COSTES DE CALIDAD

TEMA 8. NORMALIZACIÓN, CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN

TEMA 9. FASES PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD

TEMA 10. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2000. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

TEMA 11. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2000. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

TEMA 12. AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

TEMA 13. SITUACIÓN ACTUAL DEL COMERCIO EN ESPAÑA

TEMA 14. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DEL COMERCIO

TEMA 15. VISIÓN PRÁCTICA DE LA CALIDAD

el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 80 horas de curso.

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